Le FIT (pluriel: FITs) est la rémunération attribuée par Formyfit pour avoir réalisé une forme d’activité physique. Vous recevez un certain nombre de FITs après chaque sortie (si les règles …
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F.A.Q
Mon smartphone trouve mon appareil de mesure de fréquence cardiaque mais je n’arrive pas à le connecter à Formyfit
Un appareil de mesure de fréquence cardiaque utilise la technologie Bluetooth pour se connecter aux smartphones. En général, ces appareils ne peuvent se connecter qu’à une seule application à la …
Ma ceinture se déconnecte, fait du yoyo avec mes pulsations cardiaques ou reste bloquée à une certaine fréquence cardiaque, comment arranger cela?
Cela peut se produire pour plusieurs raisons. La première chose à tester est la batterie/pile de votre appareil, il faut bien s’assurer qu’elle soit encore assez chargée. La deuxième chose …
Je possède un appareil de mesure de fréquence cardiaque, comment le lier à l’application Formyfit?
C’est très simple, il vous suffit de vous rendre sur l’écran d’accueil et d’appuyer sur le petit coeur blanc en haut à droite de la page. Un pop-up de connexion …
Quels appareils de mesure de fréquence cardiaque sont compatibles avec Formyfit?
Tous les appareils de mesure de fréquence cardiaque qui comportent la mention Bluetooth Smart. En général, ces appareils sont des ceintures à mettre juste en dessous de la poitrine. Mais, …
Je ne possède pas d’appareil de mesure de fréquence cardiaque, puis-je utiliser Formyfit?
Bien sûr ! Un appareil de mesure de fréquence cardiaque est en fait un plus. Si vous en avez un, le coach vous donnera des indications par rapport à vos …
Comment puis-je supprimer mon compte?
La suppression du compte se fait à l’aide d’une demande à l’adresse privacy@formyfit.com.
Comment puis-je modifier les données de mon profil?
Pour modifier votre profil : rendez vous dans l’application et touchez votre photo de profil.
Comment puis-je créer mon compte Formyfit?
Vous pouvez créer votre compte sur le site web ou en téléchargeant l’application Formyfit sur le Google Play Store ou l’App Store. Vous avez le choix de le créer en encodant une …
J’ai oublié de désactiver le renouvellement automatique de mon abonnement, puis-je être remboursé(e)?
Formyfit est un service fourni sur abonnement. En vous inscrivant, vous acceptez nos Conditions Générales et le fait que votre abonnement Premium sera automatiquement renouvelé tous les mois ou tous les ans, …
Comment puis-je annuler le renouvellement automatique de mon abonnement Formyfit acheté sur mon smartphone?
Si vous possédez un smartphone de type IOS: Accédez à Réglages > Cliquez sur [votre nom] Touchez Abonnements Touchez l’abonnement à gérer. Gérez votre abonnement à l’aide des options disponibles. …
Je possède un code coupon, comment puis-je l’utiliser?
Les codes coupons sont utilisables sur le site web uniquement, sur la page Premium. Il faut choisir l’offre annuelle « Premium Pro Plus ». Le site vous proposera ensuite d’encoder votre code de réduction, …