Comment se fait le calcul des FITs?

À la fin d’une séance, Formyfit affiche, à titre indicatif, le nombre de FITs que celle-ci pourrait rapporter si elle passe toutes les vérifications automatiques.

Ces vérifications s’effectuent lors de la synchronisation de la séance sur nos serveurs. Deux cas de figure sont alors possibles :

• La séance répond à tous les critères et génère des FITs.
• La séance ne remplit pas les conditions requises et ne rapporte aucun FIT.

Une fois les FITs calculés, le serveur renvoie les données mises à jour à l’application afin que vous puissiez consulter le nombre réel de FITs.

Quelques règles à connaître concernant les FITs :

• Si plusieurs séances sont effectuées dans la même heure (heure de départ), seule la première rapporte des FITs.
• Les séances encodées manuellement ne génèrent pas de FITs, car elles ne peuvent être vérifiées.
• Les séances en intérieur nécessitent une ceinture cardio pour obtenir des FITs, faute de GPS pour valider les données.
• Une séance doit durer au minimum 10 minutes à pied et 20 minutes à vélo pour rapporter des FITs.
• La distance parcourue doit être cohérente avec la durée. Une séance de 30 minutes avec seulement 200 mètres parcourus sera considérée comme du « sur-place » et ne générera pas de FITs.

Votre séance affiche 0 FIT alors que vous pensez avoir respecté les critères ?

Trois raisons possibles :

1. La séance n’est pas encore synchronisée → Vérifiez dans l’historique si une icône de synchronisation (flèches tournantes) est affichée à droite de la séance.
2. La séance nécessite une vérification manuelle → Certaines données peuvent paraître suspectes et demander une validation de notre équipe. Contactez-nous si besoin.
3. Les FITs ont bien été attribués, mais un problème de synchronisation est survenu → Votre historique affiche 0 FIT, mais votre score total a bien été mis à jour. Contactez-nous pour confirmation.

Si vous avez des questions ou rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter à support@formyfit.com.